启东构建“三级便民服务网络”工程

    为完善服务型政府职能，推动政务服务实现全覆盖，切实解决服务群众“最后一公里”问题，同时助推行政审批制度改革深化，启东全面启动完善政务服务体系、推进“三级便民服务网络”工程。
    本着“集中办理、规范透明、便民高效”的原则，全市将对市、镇、村三级同步抓、同时推，形成上下对接、协调联动的服务体系。充分利用现代信息技术，以市政务中心为核心，镇乡（园区、街道）便民服务中心为骨干，村（居）便民服务室为延伸，依托实体大厅与虚拟网络为一体的便民服务平台，建成并完善“一窗受理、三级联动、分层负责”的三级便民服务体系。
    本次工程实施中的主要任务包括：统一机构设置、固定服务场所、确定服务范围、规范办事程序、实行电子政务、推行全程代理、强化队伍建设、加强监督管理等8个方面。市政务中心将在巩固完善“三集中、三到位”工作成效的基础上，进一步拓展服务功能，积极创造条件，接纳更多部门和事项进驻中心。各镇乡（园区、街道）便民服务中心将按照“资源共享、集约使用”的原则，整合现有办公条件，将直接面向基层、群众的行政审批和服务事项全部纳入便民服务中心办理。同时，加强镇乡（园区、街道）便民服务中心网上服务平台建设，积极推行代办、帮办等新形式，实现政务服务全覆盖。
（稿件来源：全国农村经济动态监测点江苏省南通市启东市发改委)