扬州农副产品成网销“香馍馍”宝应糯米藕日销3000

    今年5月18日，淘宝特色中国·扬州馆开门纳客。据淘宝官方统计，短短六个月不到，扬州馆累计销售5270万元，涵盖23个品类、600多个单品的本地农副产品及特色工艺品通过电商平台卖向全国。扬州的哪些农副产品在网络上热卖？如何让更多的扬州产品畅销网络？

　　哪些农副产品热卖？

　　宝应糯米藕日销3000余件

　　一个不起眼的“汤婆子”，月销售竟超千件。上午9点，扬州西贝儿家居专营店的“客服”在电脑前忙个不停，接单、打包、发货、收款，各环节争分夺秒。这样的繁忙场景，在淘宝特色中国·扬州馆时常见到。打开网页，无论是扬州三把刀、“蟹八件”、富春包子、古琴，还是大仪风鹅、宝应藕粉、高邮咸鸭蛋，月销售量都不错。

　　“数月来，我们走访了扬州6个县市区的18个乡镇，梳理出扬州农副产品及特色工艺品23类601种。将当地极具代表性的商家引入平台，既确保了扬州馆产品的质量，也将隐藏在县市区的好产品挖掘出来，通过网络平台开拓市场。”淘宝扬州馆负责人、扬州易麦电子商务有限公司总经理冯慧向记者介绍说。

　　据悉，扬州馆自开业以来，销售量一直处于攀升阶段，9月份以来，每月销售额超1000万元，农副产品尤其受关注。例如，宝应糯米藕日销售3000余件，居淘宝同产品热搜榜第二位。此外，高邮螃蟹、盐水鹅等也销售火爆，东圈门“蟹八件”、谢馥春鸭蛋粉等还收获万余名全国买家“好评”。

　　如何持续汇聚人气？

　　扬州农业电商生态圈待形成

　　近年来，我市电子商务产业保持年均40%以上的增速。电商快速发展，吸引了国内电商巨头纷纷来扬对接，争相开起扬州馆。今年“4·18”期间，京东扬州馆上线运营，苏宁易购也专设“扬州频道”。各大电商巨头正在向“农业电商”延伸触角。

　　“从销售来看，扬州馆在167家地方馆中处于第一梯队。”昨天，受邀来扬免费培训的淘宝特色中国南方地区负责人敬渊向记者介绍说，随着扬州馆的深入发展，持续汇聚人气、进入“高门槛”以及产业衔接培育等问题需要多方力量共同解决。

　　敬渊说，例如，建立健全的物流体系，让农民足不出村就能收发快递；为需要“触网”的商家进行电商培训，“手把手”教农民开网店等。“希望通过努力，集渠道建设、产品供应、品质保障、电商平台聚合于一体的扬州农业电子商务生态链和生态圈尽快形成。”

　　酒香也怕巷子深？

　　从销售到服务，增加产品体验功能

　　那么，如何让更多的扬州产品畅销网络呢？

　　敬渊坦言，开网店并非几张照片、几段介绍就行，再好的产品也离不开策划、包装以及服务。“以扬州三把刀为例，刀件品种齐全、锋利无比，但消费者的个人体验性相对较弱。”敬渊解释说，修脚一般需要由他人操作，倘若加一点磨刀石、磨脚石，或能增加体验功能。

　　“此外，卖家需要提高产品销售的售后、回访等服务，抓住‘回头客’。”敬渊建议说，例如，商家在销售高邮大闸蟹时，可以配送洗手茶、剪刀、勺子等，让消费者在食用地方美味之余，感受到店家的贴心服务，提升消费者的满意度。