灌南县税务局“硬核服务”激发中小企业可持续发展潜力

灌南县税务局充分发挥税收职能作用，主动对接企业需求，重点围绕当前中小企业发展中遇到的难题，强化服务措施，摸清找准企业需求，逐一解答企业疑难问题，帮助企业纾困解难，为企业复工复产提供“硬核”支撑。

深入开展调查研究，了解企业纳税服务需求，破解发展难题。在复工复产过程中，该局启动纳税人需求响应机制，完善纳税咨询问题深度分析和及时反馈机制，班子成员每人联系挂钩当地1－2户代表性的中小企业，坚持每月主动联系挂点上门服务，重点就中小企业发展与税收支持问题及对策等进行专题深入调研，了解企业需求，帮助解决困难，为破解地税改革与企业发展难题提供依据。

按需筹划服务方向，引导企业用好优惠政策，调优发展战略。针对辖区企业规模特点，该局研究确立了“以支持企业自主创新为重点，支持新兴产业跨越发展、现代服务业加速发展、传统产业创新发展”的服务方向，引导企业依法用好税收优惠政策，促进中小企业产业结构调整，并积极向上级部门沟通协调，尽可能拓展税收政策应用空间，最大限度地释放税收政策应用效力。

合理满足正当需求，帮助企业维护合法权益，增强发展后劲。完善维护纳税人合法权益的诉求表达机制、权益保护机制，建立纳税人涉税风险管理制度，定期根据税收政策变化情况发布纳税人涉税风险，指导纳税人修正涉税偏差和评估疑点，减少非主观故意纳税违规问题；多种形式引入社会监督机制，拓宽监督渠道，及时发现和解决效能建设、作风行风建设方面的苗头和倾向性问题，树立税务机关良好的社会形象。