无锡江阴市新桥镇：办好“开门一件事”小公约助推社区居民自治

“楼道里有杂物堆放，占领公共区域上下楼不方便，还存在安全隐患”“楼道内不能有电瓶车充电，我已看到有很多电瓶车充电引发的火灾报道”“公共绿地要一起爱护，不能毁绿种菜”“高空抛物已经立法，不可以往窗外抛杂物”，3月2日下午，江阴市新桥镇康定社区红管家服务驿站居民议事厅内，来自社区工作人员、专职网格员、楼组长、党员代表、居民代表、物业代表6方约10多人正在进行热烈讨论，他们今天的议题是新都苑二村东区28幢的楼道公约。

活动开始前，楼组居民一起观看了楼道自治的优秀案例。随后，大家围绕公约制定展开了热烈的商议。大家你一言、我一语，提出楼道乱堆放、电瓶车充电、文明养狗、高空抛物、楼宇门和楼道灯的维护保养等各方面的问题，针对居民提出的问题，社区工作人员一一记录。在居民的交流碰撞中，楼栋公约的条款逐渐明晰，楼道公约讨论稿也初具雏形。

随后，社区工作人员向与会人员解读了今年开展星级楼道、美丽楼道、文明楼道、最美红管家、优秀志愿者活动评选的方案，将由党员、楼栋志愿者、居民代表等组成的评审团成员，按照干净卫生、无杂物堆放、无电动车停放等评选标准，对参选楼道进行随机检查，并将每一次评比的分数都进行统计与公示。

小区楼道是居民群众共同的“家”，也是社区治理的最小单位，为了让这个共同的家更加畅通、整洁、和谐，康定社区把两委班子换届后“开门一件事”定为楼道微自治，让“墙上”公约真正“到达”群众日常生活中。此项活动的持续开展，让楼道治理变临时突击为长效管理，变“要我做”为“我要做”，缓解了楼道治理的困难，也激发了居民的参与感和获得感。

“小区的卫生环境好了，我们的生活会更加称心。”在场的居民们纷纷表示要从自己做起，以楼道公约为标准，共同参与美好家园、幸福康定建设。

近年来，康定社区建立以社区党总支为核心，社区建立党组织、党员、专职网格员、热心居民、物业代表、在职党员等六级联动的“网格红管家”团队，初步形成了“居民事自己议自己办”社区治理工作齐抓共管的新格局。2020年，康定社区组织开展议事会8次，成功推动雷下一村“三定一督”垃圾分类定时定点、电瓶车充电桩试点、顶楼废旧太阳能拆除、老旧信报箱整改、文明养犬公约、绿化遮阳修剪等民生问题，让居民事情居民办。

2021年，康定社区将找准民生需求，汇聚社情民意，精准管理服务，在社区共治“大循环”、小区自治“小循环”的基础上，增加楼道善治“微循环”，把基层治理和为民服务的维度由社区、小区，细化到楼栋、住户，让民主治理机制真正惠及居民。