农事疑问一个电话就可搞定

    今年太仓对“12316”农业咨询平台进行了全面升级，该平台既可以通过热线电话咨询的形式提供点对点服务，由农业专家对农民所关心的问题一一详尽作答。新的农作物品种适不适合本地栽种？农作物出现病虫害怎么防治？又有什么新的惠农政策出台？堪称“农业114”，也可通过短信提醒的形式，向各镇区农业种养大户提供最新的农情服务。
    内容全面
    省去农户奔波之苦
    “以前，果树生病了要跑林业站，庄稼长不好要跑农技站，水产养殖要去咨询水产站，这些都在无形中降低了农业生产的效率，加大了农民的负担。”市农委科教科负责人说，建设“12316”农业咨询平台，就是为了省去农民奔波之苦，由平台来一次性解答，以前跑几天腿不一定能解决的问题，现在一个电话所有问题都清清楚楚。
    太仓市早在2009年前后，市农委就依托12316农业一线通语音咨询服务系统，及时调整、补充、归纳和整理适宜在本地推广的种植、园艺、畜牧、林业、水产等各方面的专业技术要点，输入系统信息数据库，满足农民的各类需求。2010年开始，我市还为1000多位科技示范户开通了农家致富“手机报”业务。“手机报”分为综合信息和园艺栽培两个部分，直接将国家、省强农惠农的法律政策信息、技术信息、市场信息、气象与农情灾害信息等，通过手机彩信发送到每个农民手中。
    广大农户只要使用电信手机和固定电话直接拨打12316，农作物病虫防治、土壤肥料、畜禽养殖、水产养殖、林果园艺、农业行政执法、投诉等方面的涉农问题可实现“一号通”。据介绍，今年，太仓则对12316农业一线通进行了全面升级，将现有市场主体短信用户由2000个升级至4000个以上，将现有的短信发送能力由7.2万条/年升级至20万条/年，在农、林、牧、副、渔等方面，实行面对面指导。
    解答专业
    农业专家答疑解惑
    为了提升“12316”农业咨询平台的专业性和权威性，给予农民最准确的回答，“12316”农业咨询平台设置了10个人的“专家组”，所有问题均由专家级的专业人员进行解答。
    据该市农委相关负责人介绍，这些专业的技术人员不仅来自全市农业系统，分属不同科室、站点，且均有中级以上职称。
    “不仅每个问题都有专家解答，而且当遇到特殊的技术难题时，我们的‘专家团’还将进行内部会商，共同研究、解决问题。”该负责人介绍，如发生大面积虫害，蔬菜怎样防治？果树怎样防治？这就需要农业专家们共同研究对策，对农民提出具体指导意见。
    据了解到，不仅“12316”农业咨询平台设置有专门的专家团，太仓市农业部门还与苏州市、江苏省农业研究机构以及涉农高校建立了合作关系。如果我市本地农业专家也无法解决问题，那么将由苏州乃至省级专家团队协助解决，给予农民最准确的答案。
    此外，太仓市农委还将通过免费手机短信等方式，在遇到大面积病虫害时，将与移动、联通等通讯商合作，广泛发送病虫害信息和防治措施，将一些重要的农业信息及时发送给农业合作社、生产大户、龙头企业，助推生产。
（稿件来源：全国农村经济动态监测点江苏省兴化市发改委）